Tổng đài ảo
Tổng đài ảo hay còn gọi là virtual PBX hoặc CloudPBX hoặc Hosted PBX là hình thức tổng đài IP chạy trên nền tảng Internet được nhà cung cấp dịch vụ cung cấp cho khách hàng theo mô hình quản trị tập trung tại trung tâm Data Center và các khách hàng sẽ có tài khoản đăng nhập để quản trị hệ thống tổng đài của mình.
Tổng đài ảo hỗ trợ đầy đủ tất cả các tính năng mà tổng đài doanh nghiệp đang sử dụng và hầu hết hỗ trợ giao thức chuẩn SIP nên có tính tương thích rộng với tất cả các đầu cuối SIP. Khách hàng có thể sử dụng máy điện thoại bàn chuẩn SIP, phần mềm VoIP hỗ trợ giao thức SIP hoặc các ứng dụng trên SmartPhone.
01
Tổng đài VoIP giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu tư, vận hành và mở rộng hệ thống
02
Sử dụng như điện thoại truyền thống và có nhiều chức năng hơn
03
Có thể liên lạc với nhau và với khách hàng từ bất cứ nơi nào có Internet, không phụ thuộc vị trí địa lý, khoảng cách.
04
An toàn, ổn định và bảo mật về hệ thống
